তথ্য সুরক্ষা নীতি

k77-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

k77 ব্যবহার করার সময় আপনার যে ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — এই পেজে সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা (বাংলাদেশ)
পড়তে সময়: ১২ মিনিট
256-বিট SSL এনক্রিপ্টেড
আপনার গোপনীয়তা
আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার
আমাদের প্রতিশ্রুতি

কেন k77-এ আপনার তথ্য নিরাপদ

আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি অধিকার, সুবিধা নয়। তাই আমাদের প্রতিটি পদক্ষেপে সুরক্ষাকে প্রাধান্য দেওয়া হয়।

সর্বোচ্চ এনক্রিপশন
আপনার সকল ডেটা ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয় প্রতিটি সংযোগে।
তথ্য বিক্রি নয়
k77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হয় না।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
সুরক্ষিত সার্ভার
সকল ডেটা আন্তর্জাতিক মানের ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম দ্বারা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত।
নিয়মিত নিরীক্ষা
তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত k77-এর সিস্টেম নিরীক্ষা করেন যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে।
তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি
কোনো ডেটা লঙ্ঘন ঘটলে k77 নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে।

১
ভূমিকা

k77 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানায় যে আমরা আপনার কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং সেগুলো কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।

k77-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

এই নীতি k77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-এর সাথে একসাথে প্রযোজ্য। কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে এই গোপনীয়তা নীতি প্রাধান্য পাবে।

সংক্ষেপে বলতে গেলে — আমরা শুধু সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা দিতে সত্যিই দরকার। আপনার তথ্য আমরা বিক্রি করি না, ভাড়া দিই না।
২
কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

আমরা বিভিন্ন উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
গেমিং কার্যক্রম বেট ইতিহাস, গেম লগ, জয়/পরাজয় পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহার তথ্য পেজ ভিজিট, ক্লিক, সেশন সময় ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন

আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য পেমেন্ট প্রোভাইডারের সুরক্ষিত সিস্টেমে থাকে।

৩
কীভাবে তথ্য সংগ্রহ হয়

k77 নিচের পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ করে:

  • সরাসরি প্রদান: নিবন্ধন, KYC যাচাই, পেমেন্ট বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময় আপনি যা তথ্য দেন।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকি ও অ্যানালিটিক্স টুলের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
  • তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রোভাইডার বা পরিচয় যাচাই সংস্থা থেকে প্রাপ্ত তথ্য — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে।
  • লগ ডেটা: সার্ভার লগে স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হওয়া IP ঠিকানা, অ্যাক্সেসের সময় ও ব্রাউজার তথ্য।
৪
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

k77 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে সকল উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণ।
  • ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
  • জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নীতি বাস্তবায়ন ও সদস্যদের সুরক্ষা।
  • কাস্টমার সাপোর্ট ও সমস্যা সমাধান।
  • প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন।
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পালন।
  • সম্মতি দেওয়া সদস্যদের কাছে প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো।
আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং বার্তা গ্রহণ বন্ধ করতে পারবেন — অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করে।
৫
তথ্য শেয়ারিং নীতি

k77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিকভাবে হস্তান্তর করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য বিকাশ, নগদ বা রকেটের মতো পেমেন্ট পার্টনারের সাথে শেয়ার করা হয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা বৈধ আইনি নির্দেশনা অনুযায়ী তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হতে পারি।
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত KYC সেবা প্রদানকারীর সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • নিরীক্ষকগণ: লাইসেন্স নবায়ন বা নিয়ন্ত্রক নিরীক্ষার সময় অনুমোদিত নিরীক্ষকদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

যেকোনো তৃতীয় পক্ষ পার্টনার k77-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিগতভাবে বাধ্য। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারবে।

৬
কুকি ও ট্র্যাকিং

k77 কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ফাইল যা প্ল্যাটফর্মকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতার কুকি: ভাষা পছন্দ ও অ্যাকাউন্ট সেটিংস মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য — সম্পূর্ণ বেনামে।
  • মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য — শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা যাবে না।

৭
তথ্য সংরক্ষণ

k77 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণের মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর
গেমিং লগ ৩ বছর
কাস্টমার সাপোর্ট রেকর্ড ২ বছর
মার্কেটিং পছন্দ সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত
লগ ডেটা ৯০ দিন

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামে করা হয়। আইনি দায় থাকলে মেয়াদ বাড়তে পারে।

৮
আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। k77 এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণভাবে সম্মান করে।

তথ্য দেখার অধিকার
আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা সকল তথ্যের একটি কপি চাইতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে পারবেন যেকোনো সময়।
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করা
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত বা বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
পোর্টেবিলিটির অধিকার
আপনার তথ্য পড়ার উপযোগী ফরম্যাটে (যেমন CSV) পেতে পারবেন।
আপত্তির অধিকার
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@k77-jit.com-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

৯
শিশুদের গোপনীয়তা

k77-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • নাবালক হিসেবে সনাক্ত হলে তাদের অ্যাকাউন্ট ও তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
  • অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তানের তথ্য আমাদের কাছে আছে, তাহলে অবিলম্বে যোগাযোগ করুন।
১০
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় k77 সর্বাধুনিক প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে:

  • সকল সংযোগে ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন।
  • ডেটাবেজে সংরক্ষিত তথ্যের AES-256 এনক্রিপশন।
  • মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (MFA) সুবিধা।
  • ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ সিস্টেম।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও দুর্বলতা মূল্যায়ন।
  • কর্মীদের ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণ ও অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় আপনারও ভূমিকা আছে। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
১১
নীতির পরিবর্তন

k77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

  • পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের ৭ দিন পর কার্যকর হবে।
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সর্বদা আপডেট থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
  • নতুন নীতি গ্রহণযোগ্য না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ আছে।
১২
যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার সমস্যা সমাধানে সদা প্রস্তুত।

ইমেইল
support@k77-jit.com
৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
লাইভ চ্যাট
প্ল্যাটফর্মে সরাসরি চ্যাট করুন। গড় প্রতিক্রিয়া সময় ২ মিনিট।
নিয়ম ও শর্তাবলী
শর্তাবলী পেজে আইনি দলিল পাবেন।
দায়িত্বশীল গেমিং
দায়িত্বশীল খেলা পেজে সহায়তা পাবেন।

🔒
নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে k77-এ উপভোগ করুন

k77-এর গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হয়ে এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন। আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ — ব্যাংক-গ্রেড সুরক্ষায়।

নিবন্ধন করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।

English